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POLITICA del RESORT

  • ETÀ OSPITI: non si accettano ospiti sotto i 10 anni. I nostri servizi sono pensati principalmente per coppie o per coloro che cercano pace e tranquillità. L'esuberanza giovanile dei bambini potrebbe disturbare i nostri ospiti durante i massaggi, sessioni di yoga, pasti e momenti di relax.
  • Non è permesso portare cuscini, lenzuola, asciugamani e tutte le cose appartenenti al resort al di fuori dello stesso. Vi verrà addebitato il minimo di 150 PHP per costi di lavanderia/penale.
  • Per le cose mancanti (cuscini, asciugamani, ecc...) verrà addebitato il minimo di Php 300.00.
  • Chiediamo ai nostri ospiti di osservare "il tempo del silenzio" tra le 21:00 e le 8:00 per garantire un ambiente rilassante per tutti gli ospiti del resort.
  • Si prega di presentare un documento d'identità o passaporto valido al momento del check-in. Questo vale anche per tutti gli ospiti che soggiornano nel resort.
  • L'uso della piscina è a esclusivo uso per gli ospiti del resort.
  • Non è permesso fumare all'interno dei bungalow/camere e centro massaggi.
  • Non è permesso portare cibo o bevande dall'esterno nel resort (causa penale).
  • Non è permesso lavare i vestiti all'interno dei bungalow/stanze. Per favore chiedeteci dove poterlo fare.
  • Siamo amanti degli animali (abbiamo cani, gatti e animali servatici come gecko -più o meno grandi-, uccelli e molti altri ancora) e per questo motivo chiediamo di pensare alla vostra prenotazione nelle Filippine e presso il nostro resort se non ne siete degli amanti.
  • Non sono previsti rimborsi per l'utilizzo parziale dei pacchetti vacanza concordati o per la colazioni non consumate.



PRENOTAZIONI & DEPOSITI

CONTATTACI o SEGUICI:

 

  • 50% di deposito richiesto da 41 giorni in su prima dell'arrivo per confermare la prenotazione
  • 100% di deposito richiesto 40 giorni prima della data di arrivo per confermare la prenotazione
  • Il deposito può essere effettuato con bonifico bancario al nostro conto filippino presso la banca PNB o con PayPal (6% di supplemento per il servizio PayPal) (invieremo tutti i dettagli tramite e-mail).

POLITICA di CANCELLAZIONE

Tratteniamo il:

  • 10% dai 46 giorni in su
  • 50% dai 45 a 31 giorni
  • 100% 30 giorni o il non arrivo
  • La percentuale indicata verrà detratta dall'importo totale.

CHECK-IN & CHECK-OUT

  • Check-in fino alle 14:00
  • Il check-in anticipato non può essere garantito ed è soggetto a disponibilità.
  • Chiediamo la cortesia di contattarci e avvisarci per il check-in dopo le 14:00 (potremmo non accettarvi se non avvisati)
  • Il check-out deve  essere effettuato entro  alle 11:00
  • Supplemento di Php 500.00 per check-out tra le 11:01 alle 16.00 (è soggetto a disponibilità).
  • Verrà addebitato l'intero costo del bungalow/camera per check-out dopo le 16.00 (è soggetto a disponibilità).